Refund policy – Créations Gueule de bois

Refund policy

RETURN POLICY


Returns or refunds will be accepted under the following conditions: 

  • The request must be made within 30 days of the purchase date;
  • The product must still be sealed and resellable;
  • Provide proof of purchase

If the product is not in resalable condition, a credit may be authorized for use in the online store. The return shipping costs and the choice of shipping service are the responsibility of the customer.

No returns or refunds will be accepted after 30 days from the date of purchase, unless the product is defective. In this case, please submit a return request using the following link: Self-Service Return 


Once we have received and inspected your returned merchandise, you will receive a confirmation email of receipt. We will also inform you of our decision to approve or to decline your refund request.


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Produits québécois

Créations Gueule de Bois est une fière entreprise d’ici, déjà bien établie dans la région de Abitibi-Témiscamingue.

Produits de qualité

Tous nos produits sont confectionnés à la main et avec le plus grand soin pour maximiser votre expérience.

Ingrédients naturels

Ne faire qu’un avec la nature et ce qui nous entoure est primordial pour la création de nos produits.

Livraison gratuite

La livraison est gratuite avec tout achat de 75$. C’est le temps de vous procurer plusieurs de nos produits.